PT Neta Auto Indonesia telah menyiapkan layanan untuk pengguna kendaraan listriknya selama masa mudik Lebaran 2024. Fajrul Ilhami, External Affairs and Product Director PT Neta Auto Indonesia, mengatakan bahwa para pemudik yang akan menggunakan kendaraan Neta tidak perlu khawatir tentang pengisian daya baterai.
Neta memiliki kelebihan dengan adanya DC CCS charging untuk mengatasi kekhawatiran pengguna terkait pengisian daya kendaraan. Selain itu, Neta juga bekerja sama dengan penyedia Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) swasta Casion untuk menyediakan layanan pengisian daya kendaraan listrik secara gratis selama mudik Lebaran 2024.
Neta juga menyediakan layanan purnajual 24 jam untuk mendukung pelanggan yang menggunakan kendaraan listrik saat mudik. Pemudik dapat menghubungi nomor 0800-1-565656 (bebas pulsa) dan Roadside Assistance yang siap membantu pelanggan dalam kondisi darurat.
Selain itu, Neta juga menyediakan Battery Jumper 12V untuk menangani masalah baterai selama perjalanan, serta Flat Tire Support untuk membantu perbaikan ban kempes di tempat. Perusahaan juga menyediakan layanan derek untuk menarik mobil ke jaringan resmi Neta atau stasiun pengisian kendaraan listrik umum terdekat.
Dengan berbagai layanan tersebut, Neta Auto Indonesia siap mendukung pengguna kendaraan listrik selama mudik Lebaran 2024.