Tokopedia mengungkapkan tren belanja online di Jawa Timur selama kuartal pertama tahun 2024. Menurut Communications Senior Lead Tokopedia, Rizky Juanita Azuz, produk-produk yang paling diminati oleh masyarakat Jawa Timur melalui platform Tokopedia adalah produk makanan dan minuman, fesyen, serta olahraga dan hobi.
Produk fesyen yang paling diminati termasuk kulot anak, kardigan Muslim, dan celana tidur. Sedangkan untuk produk makanan dan minuman, minyak goreng dan gula menjadi produk yang paling laris. Untuk produk olahraga dan hobi, diecast kapal, buku tanaman, dan buku misteri menjadi produk yang diminati.
Selama kuartal pertama 2024, terjadi peningkatan transaksi yang signifikan dibandingkan dengan kuartal pertama 2023. Misalnya, transaksi produk baju tidur meningkat tiga kali lipat, hijab instan meningkat 2,5 kali lipat, dan produk makanan dan keripik meningkat lebih dari dua kali lipat.
Rizky juga menyampaikan bahwa terdapat kecenderungan belanja online yang berbeda di setiap daerah di Jawa Timur. Contohnya, di Malang, produk fesyen, makanan dan minuman, serta produk rumah tangga menjadi yang paling diminati.
Tren belanja online ini mendorong Tokopedia dan ShopTokopedia untuk mengadakan kampanye yang mendukung pemasaran produk-produk dari pelaku usaha lokal. Salah satunya adalah melalui kampanye Home Living SALEbration yang mendukung produk kebutuhan rumah tangga dan dapur, termasuk tanaman hias.
Selain itu, Dilayani Tokopedia hadir untuk memudahkan penjual dalam menjangkau pasar di luar kota atau pulau. Dengan Dilayani Tokopedia, operasional mulai dari penerimaan, pengemasan, pengantaran ke kurir, hingga penanganan kendala dilakukan oleh Tokopedia.
Rizky menambahkan bahwa penjual di Malang dapat memasarkan produknya ke luar Jawa Timur bahkan antarpulau melalui Layanan Tokopedia. Hal ini semakin memperluas jangkauan pasar bagi pelaku usaha lokal.