HomeBeritaPengembalian Dana Tiket Whoosh...

Pengembalian Dana Tiket Whoosh dapat Dilakukan di Hari yang Sama

Minggu, 11 Agustus 2024 – 16:30 WIB

Jakarta, VIVA – PT KCIC memastikan bahwa kini pengembalian dana pembatalan tiket Whoosh, dapat dilakukan di hari yang sama dengan waktu pembatalan. Padahal, sebelumnya proses pengembalian dana akibat pembatalan tiket itu, baru akan dikirim paling cepat dengan proses 30 hari kerja.

“Inovasi ini ditujukan untuk memberikan fleksibilitas yang lebih besar bagi penumpang dengan mobilitas tinggi, dalam menyesuaikan perjalanan mereka dengan situasi yang mungkin berubah,” kata General Manager (GM) Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, dalam keterangannya, Minggu, 11 Agustus 2024.

Dia menjelaskan, kebijakan ini dilakukan KCIC, mengingat saat ini sudah cukup banyak penumpang yang secara rutin menggunakan Whoosh. Adapun Pembatalan tiket dapat dilakukan maksimal 2 jam sebelum keberangkatan secara online, di aplikasi Whoosh atau web kcic.co.id dan offline di loket stasiun. Khusus pembatalan secara online, hanya dapat dilakukan untuk pembelian melalui aplikasi Whoosh atau web kcic.co.id. Dimana dana akan dikembalikan sebesar 75 persen dari harga tiket.

“Melalui inovasi ini, kami ingin memberikan kemudahan dan kenyamanan yang lebih besar bagi penumpang Whoosh dalam mengatur jadwal perjalanan mereka,” ujar Eva. Melalui inovasi pembatalan online dan pengembalian di hari yang sama, Eva berharap penumpang akan lebih dimudahkan karena lebih fleksibel dalam mengatur perjalanan mereka sesuai kebutuhan. Selain itu, lanjut Eva, fitur ini juga akan membuat penumpang merasa lebih tenang dalam merencanakan perjalanan, dengan adanya opsi pengembalian tiket yang mudah diakses.

Tidak hanya pembatalan tiket, KCIC turut menghadirkan proses yang mudah dan cepat untuk perubahan jadwal secara online, maksimal 2 jam sebelum keberangkatan. Sama halnya dengan pembatalan online, fitur perubahan jadwal secara online ini hanya dapat dilakukan untuk pembelian melalui aplikasi Whoosh atau web kcic.co.id.

“Fitur pengembalian tiket secara realtime dan layanan online ini adalah langkah nyata dalam mewujudkan komitmen tersebut. KCIC berharap fitur ini dapat memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan memuaskan bagi seluruh penumpang Whoosh,” ujarnya. Sebagai informasi, bagi masyarakat yang ingin mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai fasilitas dan promo Whoosh, bisa menghubungi Customer Service di Stasiun atau Contact Center KCIC melalui ke 150909, WhatsApp chat ke 0815-1032-0909, email ke [email protected], serta Instagram reply dan DM ke @keretacepat_id.

Berita populer

Semua Berita

Strategi Diplomasi Global: Pengembangan Bahasa & Kebudayaan

Dalam era globalisasi yang semakin berkembang pesat, diplomasi budaya menjadi instrumen...

Pertamina dan Pers: Mendukung Kemandirian Bangsa dengan Penemuan Canggih

Pada Minggu, 9 Februari 2025, PT Pertamina (Persero) menegaskan keterlibatannya bersama...

Rahasia Menurunkan Tekanan Darah Tanpa Obat

Tekanan darah tinggi, atau hipertensi, menjadi masalah kesehatan umum yang sering...

Bank Mandiri: Berperan dalam Perdagangan Karbon Internasional

Bank Mandiri menerima pengakuan atas kontribusinya dalam mendukung pemerintah menuju Net...

Baca Sekarang

Strategi Diplomasi Global: Pengembangan Bahasa & Kebudayaan

Dalam era globalisasi yang semakin berkembang pesat, diplomasi budaya menjadi instrumen penting dalam memperkuat hubungan internasional. Indonesia, dengan kekayaan budaya dan bahasa yang sangat beragam, dapat memanfaatkan kekuatan sektor ini untuk meningkatkan posisinya di dunia. Bahasa Indonesia, sebagai bahasa persatuan yang merepresentasikan identitas bangsa, memiliki potensi besar...

Pertamina dan Pers: Mendukung Kemandirian Bangsa dengan Penemuan Canggih

Pada Minggu, 9 Februari 2025, PT Pertamina (Persero) menegaskan keterlibatannya bersama Insan Pers dalam mendukung upaya Pemerintah Indonesia dalam membangun kemandirian bangsa melalui pengelolaan energi yang mematuhi prinsip availability, accessibility, affordability, acceptability, dan Sustainability. Seiring peringatan Hari Pers Nasional dengan tema "Pers Mengawal Ketahanan Pangan untuk Kemandirian...

Rahasia Menurunkan Tekanan Darah Tanpa Obat

Tekanan darah tinggi, atau hipertensi, menjadi masalah kesehatan umum yang sering terjadi di masyarakat. Meskipun sering kali tidak menunjukkan gejala, kondisi ini dapat meningkatkan risiko penyakit jantung, stroke, dan gangguan kesehatan lainnya. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui cara menurunkan tekanan darah tinggi secara efektif tanpa harus...

Bank Mandiri: Berperan dalam Perdagangan Karbon Internasional

Bank Mandiri menerima pengakuan atas kontribusinya dalam mendukung pemerintah menuju Net Zero Emission (NZE) 2060 dengan menerima sertifikat dari IDXCarbon. Tindakan ini menegaskan komitmen Bank Mandiri dalam mendukung keberlanjutan lingkungan dan transisi Indonesia menuju ekonomi rendah karbon. Bank Mandiri juga telah membeli kredit karbon sebesar 5.000 tCO₂e...

Video Musik Coldplay Man in The Moon di Singapura

Coldplay, band legendaris asal Inggris, merilis video musik terbaru untuk lagu ‘Man in The Moon’ yang merupakan bagian dari edisi spesial album ‘Moon Music (Full Moon Edition)’. Album ini menduduki posisi puncak tangga lagu internasional dengan lagu orisinal tambahan “Man in The Moon”. Dalam video musiknya, Coldplay...

Malam Hari? Ini Dia Tips Ampuh Meredakan Batuk Anak!

Batuk pada anak, terutama saat malam hari, dapat menjadi masalah yang mengganggu tidur dan kenyamanan si kecil. Faktor penyebabnya bisa bermacam-macam, mulai dari alergi, infeksi saluran pernapasan, hingga kondisi lingkungan. Namun, orang tua tidak perlu khawatir karena ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk meredakan batuk anak...

Pabrik PLTS Terapung Siap Membuka Pasar Domestik dan Ekspor

Dua fasilitas produksi Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS) terapung akan dibuka di Batam dan Surabaya, dengan tujuan menjadi pusat pengembangan dan manufaktur komponen utama PLTS terapung untuk pasar domestik dan ekspor. Langkah ekspansi ini dilakukan oleh Utomodeck Group dalam mendukung transisi energi dan ketahanan energi nasional. Melalui...

Givēon Kembali: Menyajikan Wawasan Musik Terbaru

Givēon, penyanyi-penulis lagu R&B yang telah memenangkan tujuh nominasi GRAMMY® dan memiliki sertifikasi platinum, kembali dengan single terbarunya yang berjudul "TWENTIES" beserta video musiknya. Setelah absen dalam karya solo sejak tahun 2022, Givēon kini mempersembahkan karya terbarunya yang diproduseri oleh Sevn Thomas, Maneesh Bidaye, Jahaan Sweet, Matthew...

Kesetiaan Konsumen di LAOBAN BENHIL: Penemuan Menjanjikan

Laoban Benhil by Uncle Osh telah dikenal sebagai tempat kuliner favorit di Jakarta dengan suasana yang unik dan nyaman. UMKM ini berhasil menarik minat berbagai kalangan, seperti pekerja kantoran, anak muda, dan pencari tempat makan asyik. Melalui penelitian terhadap konsumen Laoban Benhil, terungkap bahwa motivasi, nilai, dan...

DPR Ungkap Posisi Pupuk Kaltim dalam Polis Jiwasraya

Wakil Ketua Komisi VI DPR, Nurdin Halid, menjelaskan bahwa Pupuk Kaltim tidak memiliki kewajiban secara hukum dalam menyelesaikan tuntutan pensiunan perusahaan akibat restrukturisasi Jiwasraya. Menurutnya, Pupuk Kaltim dan Pupuk Indonesia tidak memiliki hubungan hukum dalam kasus ini, melainkan hubungan hukum terjadi dengan Jiwasraya. Hal ini disampaikan oleh...

He Just A Boy: Cerita Keresahan Remaja Menuju Kedewasaan

Unit musik pop rock asal Yogyakarta, Normalyze, baru saja merilis single debut mereka yang berjudul "He Just A Boy". Lagu ini menandai awal perjalanan trio yang terdiri dari Dito Dzaki Dharmawan (vokal), Ananda Sultan (gitar), dan Muhammad Fahmi (bass) sejak terbentuk pada 4 April 2024. Dengan konsep...

10 Jenis Kayu Terbaik untuk Furniture: Penemuan & Wawasan

Furniture kayu tetap menjadi pilihan favorit dalam desain interior karena kekuatan, daya tahan, dan estetika yang menarik. Memilih jenis kayu yang tepat penting untuk memastikan furniture bisa bertahan lama dan tetap terlihat indah. Setiap jenis kayu memiliki karakteristik yang berbeda dengan pengaruh pada kualitas dan daya tahan...