Jakarta (ANTARA) – Berbelanja secara online semakin menjadi pilihan utama masyarakat. Selain dapat menghemat waktu dan tenaga, layanan belanja online juga menawarkan berbagai produk dari penjual serta kemudahan dalam mencari barang yang diinginkan.
Namun, setelah berbelanja, terkadang pesanan yang tiba tidak sesuai dengan keinginan atau kita berubah pikiran dan ingin mengembalikan produk tersebut.
Untuk menjawab kebutuhan masyarakat Indonesia, Shopee melakukan eksplorasi dan menciptakan solusi untuk meningkatkan pengalaman belanja online pengguna dengan inovasi terbaru, yaitu Garansi Bebas Pengembalian.
Program ini memungkinkan pembeli untuk mengembalikan barang dengan mudah, tidak hanya ketika barang yang diterima tidak sesuai, tetapi juga ketika pengguna ingin mengembalikan pesanan asalkan memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku.
Program Garansi Bebas Pengembalian diluncurkan sebagai bagian dari kampanye Shopee 3.3, yang merupakan momen tepat untuk berbelanja berbagai produk fesyen lewat Shopee.
Selain memberikan kemudahan bagi pembeli, penjual juga akan mendapatkan keuntungan tambahan, yaitu dapat menarik pembeli baru hingga memicu potensi pembelian berulang melalui program ini.
Monica Vionna, Director Marketing Growth Shopee Indonesia, mengatakan bahwa menjadi destinasi e-commerce yang dapat menjawab berbagai permintaan masyarakat merupakan komitmen utama Shopee. Program Garansi Bebas Pengembalian ini diciptakan untuk menambah kenyamanan dan memberikan kemudahan kepada pengguna dalam berbelanja.
Dengan Garansi Bebas Pengembalian, pengembalian barang dapat dilakukan dengan mudah sesuai dengan syarat dan ketentuan berlaku. Belanja produk yang tercantum label “Bebas Pengembalian” serta hanya satu langkah untuk mengembalikan pesanan.
Selain untuk pembeli, program ini memberikan keuntungan bagi para penjual juga. Mereka dapat menarik pembeli baru dan memicu potensi pembelian berulang. Penjual juga dapat memanfaatkan program ini dengan gratis biaya pengiriman barang pengembalian, proteksi barang hilang maupun rusak, dan perlindungan dari penyalahgunaan program.
Dengan inovasi ini, Shopee berharap pengalaman belanja pengguna, baik penjual maupun pembeli, dapat semakin nyaman dan menyenangkan. Program ini juga dapat dinikmati pada Shopee 3.3 Grand Fashion Sale yang berlangsung hingga 3 Maret 2024.
Dengan berbagai penawaran menarik seperti promo spesial dan Garansi Bebas Pengembalian, pengguna dapat memenuhi kebutuhan mode terbaru. Informasi lebih lanjut mengenai Garansi Bebas Pengembalian dapat ditemukan di https://shopee.co.id/m/bebas-pengembalian.