Tanggal Minggu, 17 Maret 2024 – 00:16 WIB
Jakarta – PT Bank Muamalat Indonesia Tbk mendukung program Bank Indonesia untuk memastikan kesiapan uang tunai layak edar selama Ramadhan dan Idul Fitri 1445 Hijriah.
Direktur Operasi dan Digital Bank Muamalat, Wahyu Avianto, menyatakan bahwa kesiapan tersebut dilakukan untuk mengantisipasi tingginya kebutuhan masyarakat akan uang tunai selama periode tersebut. Bank Muamalat juga turut berpartisipasi dalam acara Semarak Rupiah Ramadhan dan Berkah Idul Fitri (Serambi) 2024 yang digagas oleh Bank Indonesia pada Jumat, 15 Maret 2024.
“Sesuai dengan arahan dari Bank Indonesia, kami telah menyiapkan uang tunai beserta infrastruktur dan layanan pendukung seperti kantor cabang, jaringan ATM, dan kas mobil untuk melayani kebutuhan masyarakat,” ujar Wahyu dalam keterangan resminya, Sabtu, 16 Maret 2024.
Ia juga menyebutkan bahwa Bank Muamalat telah menyiapkan uang tunai sebesar Rp736 miliar untuk melayani kebutuhan transaksi penukaran uang baru dan penarikan tunai di ATM dan kantor cabang selama Ramadan dan Idul Fitri tahun ini.
Selain melayani penukaran uang tunai di kantor cabang mulai tanggal 1 – 5 April 2024, Bank Muamalat juga turut berpartisipasi dalam program Bank Indonesia yaitu layanan penukaran uang baru kepada masyarakat melalui kas keliling.
Mobil kas keliling Bank Muamalat akan berlokasi di Istora Senayan dengan periode penukaran 28 – 31 Maret 2024. Uang pecahan yang disediakan mulai dari pecahan paling kecil yaitu Rp1.000 sampai dengan pecahan Rp100.000.
Selama periode tersebut, Bank Muamalat tetap mengoptimalkan layanan digital seperti aplikasi mobile banking Muamalat DIN, internet banking Madina, dan jaringan ATM untuk melayani kebutuhan transaksi nasabah. Penarikan uang tunai juga dapat dilakukan melalui Indomaret menggunakan fitur tarik tunai di aplikasi Muamalat DIN.
Wahyu juga menjelaskan bahwa selama bulan Ramadan, jam operasional layanan kantor cabang Bank Muamalat dimulai dari pukul 08.00 – 15.00 waktu setempat untuk seluruh kantor cabang. Khusus untuk hari Jumat, jam istirahat layanan adalah pukul 11.30 – 13.00 waktu setempat.
Layanan contact center Salamuamalat tetap dapat diakses selama 24 jam setiap hari melalui nomor 1500016 atau untuk nasabah luar negeri melalui nomor +6221 8066 8000.