PT Kereta Api Indonesia (Persero) melaporkan lonjakan pengguna LRT Jabodebek sepanjang bulan Mei 2025. Jumlah pengguna mencapai 2.293.124 orang, meningkat 10 persen dari bulan sebelumnya. Peningkatan ini terjadi baik pada hari kerja maupun akhir pekan, dengan rata-rata pengguna harian mencapai 98.000 orang pada hari kerja dan 44.794 orang pada akhir pekan. Rekor jumlah pengguna tertinggi tercatat pada 28 Mei 2025, yaitu 114.000 pengguna dalam satu hari, menjadi pencapaian baru sejak LRT Jabodebek beroperasi pada 2023.
Selama bulan Mei, LRT Jabodebek telah mengoperasikan 10.077 perjalanan dengan tingkat ketepatan waktu mencapai 99,48 persen. Total pengguna LRT Jabodebek hingga akhir Mei 2025 mencapai 10.727.798 orang. Tiga stasiun dengan jumlah pengguna tertinggi selama bulan Mei adalah Stasiun Dukuh Atas BNI, Stasiun Harjamukti, dan Stasiun Kuningan.
Mochamad Purnomosidi, Executive Vice President LRT Jabodebek, menyatakan bahwa pencapaian ini menjadi dorongan untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan mendukung mobilitas masyarakat. Perusahaan berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang nyaman, efisien, dan ramah lingkungan. Selain itu, LRT Jabodebek juga berharap dapat menjadi moda transportasi andalan yang modern dan berkelanjutan.