PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI telah meraih tiga penghargaan internasional dari ajang Digital CX Awards 2025 yang diselenggarakan oleh The Digital Banker. Penghargaan tersebut menyoroti keberhasilan BNI dalam menghadirkan solusi digital inovatif dan menyeluruh, terutama melalui inovasi BNIdirect. Dalam acara penghargaan yang digelar di Singapura, BNI menerima penghargaan Best Technology Implementation for Digital CX – Indonesia, Outstanding Digital CX – Trade Finance Initiative, serta Best Wholesale/Transaction Bank for Digital CX – Indonesia.
Pencapaian ini diterima oleh GM Divisi Wholesale Digital Channel BNI Efransyah Mudani dan GM Wholesale Product & Partnership BNI I Gede Widya Anantayoga. Direktur Corporate Banking BNI Agung Prabowo menegaskan bahwa penghargaan ini merupakan bukti dari komitmen BNI dalam menyediakan layanan perbankan korporasi yang modern, terintegrasi, dan sesuai dengan kebutuhan bisnis saat ini.
Selama tahun 2024, BNI mencatat pertumbuhan nilai transaksi segmen korporasi dan bisnis sebesar 23,2% secara year-on-year (YoY), mencapai Rp7.931 triliun per Desember 2024. Dengan capaian tersebut, BNI semakin yakin bahwa dapat mendorong pertumbuhan berkelanjutan di segmen korporasi dan bisnis, serta memperkuat posisinya sebagai mitra strategis dalam ekosistem digital perbankan nasional.
Ajang Digital CX Awards 2025 menilai BNI dari berbagai aspek, termasuk inovasi digital, pengalaman pengguna, personalisasi layanan, serta efektivitas solusi yang ditawarkan. BNI berkomitmen untuk terus memperkuat kapabilitas digital, terutama melalui BNIdirect, guna memberikan layanan cepat, aman, dan sesuai dengan kebutuhan bisnis nasabah. Ini dilakukan sebagai bagian dari upaya BNI untuk menjadi mitra strategis dunia usaha di era digital.