Platform layanan mobilitas global inDrive telah mengumumkan kerja sama strategis dengan penyedia layanan asuransi internasional CHUBB untuk meningkatkan standar keselamatan pengguna.
Menurut Manajer Pengembangan Bisnis inDrive, Georgy Malkov, melalui kemitraan ini, mereka bertujuan untuk meningkatkan standar keselamatan bagi pengguna. Dengan adanya jaminan perlindungan perjalanan jika terjadi insiden yang tidak diinginkan, program asuransi ini diharapkan dapat memberikan rasa aman bagi pengemudi dan penumpang.
Perlindungan asuransi akan mencakup seluruh pengguna platform inDrive, termasuk perlindungan dari kecelakaan, cedera, dan kerusakan barang. Kerja sama ini dengan CHUBB dimaksudkan untuk memastikan pengemudi dan penumpang terlindungi saat menggunakan layanan pemesanan kendaraan inDrive.
Selain itu, aplikasi inDrive telah dilengkapi dengan berbagai fitur keamanan, seperti perlindungan dari penipuan pemesanan kendaraan dengan sistem SHIELD, fitur berbagi perjalanan, tombol SOS, dan layanan dukungan konsumen 24 jam.
Untuk meningkatkan mutu layanan di Indonesia, inDrive telah mengadakan pelatihan pertolongan pertama untuk para pengemudi di Jakarta pada Desember 2023, dengan total 200 peserta.
Semua upaya ini dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan inDrive dan memberikan keamanan serta kenyamanan bagi pengguna di Indonesia.