PT Astra Honda Motor (AHM) telah menyiapkan tempat istirahat dan posko “Bale Santai Honda” untuk menemani para pemudik sepeda motor selama masa mudik dan arus balik Lebaran 2024. Berbagai fasilitas disediakan, termasuk ruang istirahat ber-AC, mushola, televisi, minuman dan makanan ringan gratis, alat pijat elektrik, servis motor, serta penjualan suku cadang sepeda motor Honda.
General Manager Honda Customer Care Center (HC3) Division AHM, Antok Yuniarso, menyatakan bahwa meskipun jumlah pemudik tahun ini meningkat dua kali lipat dibanding tahun sebelumnya, pihaknya telah mempersiapkan diri berdasarkan pengalaman saat tahun 2019 yang serupa. Tujuan utama adalah memastikan kenyamanan dan keamanan para pemudik selama perjalanan.
Sebanyak 181 Bale Santai Honda telah disiapkan oleh AHM beserta jaringan diler utama, termasuk 12 Posko Mudik Honda di pulau Jawa, 14 AHASS Siaga+ di jalur mudik Lampung, Jawa, hingga Bali, serta 155 AHASS Siaga di Pulau Sumatera, Jawa, Kalimantan, dan Sulawesi. Posko Mudik ini akan beroperasi mulai 5 hingga 15 April 2024 dan informasinya bisa dilihat melalui aplikasi konsumen Honda.
Posko ini ditempatkan strategis di titik-titik kelelahan pemudik untuk memungkinkan mereka beristirahat sejenak. Selain itu, posko Honda juga mampu melayani sepeda motor listrik dan sepeda motor merk lain. Pada saat mudik Lebaran, teknisi Honda siaga akan memberikan layanan darurat melalui Astra Honda CARE (Customer Assistance Road Emergency) di 21 kota di Indonesia.
AHM juga menyediakan layanan 7×24 jam melalui Honda Customer Care Center bagi pemudik yang membutuhkan bantuan darurat. Konsumen dapat menghubungi pusat layanan tersebut untuk informasi lebih lanjut.
Artikel ini ditulis oleh Pamela Sakina dan disunting oleh Maria Rosari Dwi Putri.opyright © ANTARA 2024.